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자주묻는질문(FAQ) 서비스 이용중 가장 많이 질문하시는 내용을 모아서 상세한 답변을 정리하였습니다.
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로그인이 되지 않을때 기타

정확한 로그인 정보를 입력하여 접속하셨음에도 불구하고,

'페이지를 표시할 수 없습니다.'라는 페이지가 확인되시는 경우
혹은 로그인이 않되는 경우
몇 가지 설정에 대한 확인이 필요합니다.


아래 안내 내용을 참고하시어, 고객님 PC의 설정 사항 확인을 부탁 드립니다.


1) 브라우저에서 도구 -> 인터넷 옵션 클릭




2) 인터넷 옵션 창에서 일반 탭에서 '검색 기록' 의 [삭제] 버튼 클릭




3) 검색 기록 삭제 창에서 전체를 체크한 후, [삭제]버튼 클릭




4) 다시 일반 탭 '검색 기록'의 [설정] 버튼 클릭




5) 임시 인터넷 파일 및 열어본 페이지 목록 설정 창에서 '페이지를 열 때마다'를 선택한 후, [확인] 클릭.




6) [적용]을 클릭 후, [확인]을 클릭.



* 진행을 다 하신 후 열려 있는 인터넷 창을 모두 닫으시고,
  오직 하나의 인터넷 창만 열어서 사용해 보시기 바랍니다.
  그럼에도 같은 문제가 계속될 경우, 컴퓨터를 재 부팅 후 사용해 보시기 바랍니다.

  그런 후에도 같은 문제가 지속될 경우 02)2262-5739로 연락 주시기 바랍니다.




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